سوالات متداول
آیا کالاها اصل هستند؟
بله، تمام محصولات با ضمانت اصالت عرضه میشوند و فروشندگان پیش از فعالسازی احراز میشوند.
هزینه و زمان ارسال چقدر است؟
ارسال به سراسر کشور انجام میشود. برای خریدهای بالای ۵۰۰ هزار تومان ارسال رایگان است.
اگر سایز کفش مناسب نبود چه کنم؟
تا ۷ روز امکان تعویض یا بازگشت کالای استفادهنشده با بستهبندی سالم وجود دارد.
چطور می‌توانم فروشنده شوم؟
از صفحهی «فروشنده شوید» درخواست خود را ثبت کنید؛ پس از بررسی، پنل فروشندگی برایتان فعال میشود.
پیشنهاد مقصد چطور کار می‌کند؟
در صفحهی «پیشنهاد هوشمند»، شرایطتان را وارد میکنید و بر اساس نوع طبیعت، سختی، میزان پیادهروی و فصل، بهترین مقاصد به شما پیشنهاد میشود.
آیا ثبت‌نام در برنامه‌های باشگاه‌ها هزینه دارد؟
هزینهی هر برنامه توسط باشگاه برگزارکننده تعیین میشود و در صفحهی برنامه نمایش داده میشود.